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直営店舗のご案内

エキュート品川店

hummingbird（ハミングバード）エキュート品川店

〒108-0075 東京都港区高輪3丁目26-27 品川駅改札内
フロア／2F Station Style
営業時間
月〜土　10:00〜22:00
日・祝　10:00〜20:30




京都ポルタ店

hummingbird（ハミングバード）京都ポルタ店

〒600-8216 京都府京都市下京区烏丸通塩小路下る東塩小路町902
フロア／京都ポルタ B2F 南エリア
営業時間
月〜日　10:00〜20:00


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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
・配送はクロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。
・ご注文確定後、土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
・送料は下記の通りです。
＜本州にお住まいのお客様＞600円
＜北海道・沖縄にお住まいのお客様＞1,000円
＊5,500円以上のご購入で送料無料

RETURN 返品について

不良品
●商品が破損・汚損していた場合は品到着後7日間以内にメールにてご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。送料は当店が負担いたします。
お客様都合による（商品の破損・汚損以外）返品はお受けできかねますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
●掲載画像の商品の色味は、屋外や屋内の光の照射や角度により実物と色味が異なる場合がございます。
●パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
●画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

返品期限
●商品到着後７日以内とさせていただきます。
●お客様都合による（商品の破損・汚損以外）返品はお受けできかねますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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クレジットカード決済
●JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
●各カードの会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
●ご本人様の名義以外のカードのご利用はお断りさせていただいております。
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代金引換（クロネコヤマト）
●商品お届け時に、商品代金＋送料＋代引手数料をヤマト運輸配達員に現金でお支払いください。

●宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合お荷物保管期間は7日程です。
保管期限内にお受け取りがいただけない場合は、お荷物を当店に返送させて頂きます。 その際の、送料（往復分）と手数料をご請求 させていただく事となります。
また、当店返送後の再送をご希望の場合は、上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）
●長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きますのでご注意ください。金額に関しましては、改めてご連絡させて頂きます。

※注意※
・ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
・ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいますようお願い申し上げます。
【公式】Hummingbird(ハミングバード)オンラインショップ
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